Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. LIEFER- UND LIEFERKOSTEN
Telstar Surf liefert die Artikel * innerhalb der Niederlande über PostNL, solange der Vorrat reicht. Die Lieferzeit eines Artikels beträgt 2 bis 5 Werktage ab Bestelldatum. Eine Ausnahme bilden sogenannte "Längenladungen" wie Bretter, Masten und Ausleger. Die Verteilung für diese Artikel erfolgt nicht bei PostNL, sondern bei UPS. "Längengrad" wird verwendet, wenn Artikel in Ihrer Bestellung länger als 175 cm sind. Wenn Sie Artikel erhalten, die Sie nicht bestellt haben, müssen Sie Telstar Surf so bald wie möglich informieren. Etwaige Ungenauigkeiten der von Telstar Surf zur Verfügung gestellten Daten müssen Sie Telstar umgehend mitteilen. Änderungen oder Ungenauigkeiten Ihrer Daten, die Sie an Telstar Surf übermittelt haben.
Abholung
Selbstverständlich können Sie die bestellten Artikel auch abholen.
Zustellungskosten
In einigen Fällen fallen Versandkosten an. Klicken Sie hier für die vollständige Übersicht. Bei Abholung der Bestellung verfallen selbstverständlich die Versandkosten.
2. PREISE UND ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung eines Artikels. Alle Preise enthalten die gesetzlich festgelegte Mehrwertsteuer, jedoch nicht. Lieferkosten. Die Artikel können per Sofort pay, Paypal, Klarna, Giropay oder Kreditkarte bezahlt werden.
3. RECHT VON FREIE AUSTAUSCH UND RÜCKERSTATTUNG
Sie können alle Artikel, die Sie im Online-Shop von Telstar Surf gekauft haben, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Artikel an uns zurücksenden *. Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Artikel bei Umtausch oder Rückgabe - wie im Ladengeschäft üblich - nur zur Überprüfung verwendet werden dürfen und dass die Artikel mit den Originaletiketten und -etiketten zurückgegeben werden müssen. Wenn eine Abschreibung vorgenommen wird, weil die Artikel gegen die vorstehenden Bestimmungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, eine angemessene Entschädigung von Ihnen zu verlangen.
Nach Ablauf der 30-tägigen Frist können Sie Ihren Kauf nicht ohne Grund zurückgeben. Es liegt an Ihnen zu beweisen, dass Sie Ihr Recht auf rechtzeitige Rückkehr ausgeübt haben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, einen Lieferschein oder ein ähnliches Dokument vorzulegen.
Der bezahlte Betrag wird innerhalb von 10 Werktagen nach Rückgabe oder Stornierung auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Rücksendeadresse:
Telstar Surf
Palmbosweg 16-20
3853 LB Ermelo
Folgen der Rückkehr
Im Falle einer Wertminderung eines Gegenstandes kann Telstar Surf von Ihnen Schadensersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Wertminderung einer Sache nur auf die Anpassung und Prüfung der Sache zurückzuführen ist, wie dies in einer Filiale möglich gewesen wäre.
Die Voraussetzungen für das Rückgaberecht schränken in keiner Weise Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ein.
4. BESTELLUNG ABLEHNEN
Telstar Surf kann Online-Bestellungen nicht annehmen. Diese Wahl liegt vollständig bei Telstar Surf und muss dies nicht rechtfertigen. Wenn Telstar keine Online-Bestellung akzeptiert, werden Sie von Telstar Surf unverzüglich informiert.
5. SCHUTZ VON PERSÖNLICHEN DATEN & KREDITOREN
Die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Informationen werden gespeichert und im Rahmen der Abwicklung der Bestellung möglicherweise an mit uns verbundene Unternehmen oder Unternehmen, die einen Teil unserer Dienstleistung erbringen, weitergegeben.
Telstar Surf behält sich das Recht vor, eine Analyse der von Ihnen angegebenen Daten durchzuführen und basierend auf den erhaltenen Informationen eine alternative Zahlungsmethode anzubieten. Es gibt keine Korrespondenz über mögliche Entscheidungen und Schlussfolgerungen.
Selbstverständlich werden alle Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich behandelt und die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und zum Schutz der Privatsphäre werden von uns strikt beachtet. Telstar Surf verkauft Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
Wenn personenbezogene Daten von uns an Dritte weitergegeben werden, sind sie nicht berechtigt, diese Daten zu anderen Zwecken als zur Erfüllung ihrer Pflichten zu verwenden. Die Drittanbieter, mit denen Telstar Surf zusammenarbeitet, sind an die Geschäftsbedingungen von Telstar gebunden, die Ihre Privatsphäre garantieren.
Wenn Sie sich für den Newsletter registriert haben, verwendet Telstar Surf Ihre persönlichen Daten zusätzlich zu den oben beschriebenen Fällen zu eigenen Werbezwecken. Wenn Sie keine unaufgeforderte Werbung von Telstar Surf (per Post oder E-Mail) wünschen, können Sie dies jederzeit abbestellen und der weiteren Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für die kommerzielle Kommunikation widersprechen. Sie können den Newsletter abbestellen, wenn Sie den Newsletter erhalten.
6. GARANTIE
Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten die niederländischen gesetzlich festgelegten Garantiebestimmungen.
7. HAFTUNG
Telstar Surf übernimmt für Sie keine Haftung für Schäden, außer wenn die Haftpflichtversicherung den Schaden deckt und der Versicherer dies gegebenenfalls zahlt. Außerhalb der oben genannten Fälle ist die Haftung immer auf höchstens den Betrag des Kaufpreises der betreffenden Artikel begrenzt. Die in diesem Absatz genannte Entschädigung beträgt unter keinen Umständen mehr als € 1.000,-.
Telstar Surf haftet niemals für Folgeschäden.
8. FORCE MAJEURE
In Fällen höherer Gewalt werden die Verpflichtungen von Telstar Surf ausgesetzt. Wenn der Zeitraum, in dem die höhere Gewalt eintritt, länger als zwei Monate ist, haben sowohl Sie als auch Telstar Surf das Recht, den Vertrag ohne Verpflichtung auf Schadensersatz zu kündigen. Unter anderem gibt es höhere Gewalt bei Streiks, Erkrankungen des Personals, Transportstörungen und Import- / Exportverboten, unabhängig davon, ob dies bei Telstar Surf oder bei den Lieferanten von Telstar Surf der Fall ist.
9. RESERVIERUNG
Manchmal kann es zu Fehlern auf der Website kommen. Diese Fehler können sich auf Beschreibungen, Preise usw. beziehen. Telstar Surf kann jederzeit von der Lieferverpflichtung zurücktreten, wenn der Kunde vernünftigerweise wissen kann, dass es sich um einen Fehler handelt. Telstar Surf wird letztendlich selbst bestimmen können, wann diese Situation zutrifft.